ご利用案内

【送料について】

7,000円(税抜)以上のご購入で送料無料!

7,000円(税抜)未満のご購入の送料は下記のとおりです。

北海道 北海道 1,600円(税抜)
北東北 青森県、岩手県、秋田県 1,500円(税抜)
南東北 宮城県、山形県、福島県 1,400円(税抜)
関東 茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、山梨県 1,100円(税抜)
北陸・信越 富山県、石川県、福井県、新潟県、長野県 1,000円(税抜)
九州・東海 福岡県、佐賀県、長崎県、大分県、熊本県、宮崎県、鹿児島県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県 900円(税抜)
中国

鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県

800円(税抜)
関西・四国

滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県

700円(税抜)
沖縄

沖縄県

2500円(税抜)

 ※お届け先が「沖縄一部地域・離島」の場合、別途送料がかかる場合がございます。お手数おかけしますがご購入が完了する前にお問合せいただけますと幸いです。別途ご案内させていただきます。

【海外への送料について】

台湾への送料は一律¥9,600(税抜)です。

(約2,604台湾ドルです。為替の状態により変動します。)

 

【お届け予定日について】

お届け予定日に関しましては、通常ご注文をいただいてから営業日3~7日以内に発送させていただきます。

※現在新型肺炎の影響で、発送・到着日に遅れが生じる可能性がございます。予めご了承くださいませ。

 

【銀行振込について】

 

振込先口座:ゆうちょ銀行、三井住友銀行、みずほ銀行

必ずご注文いただく際のご登録者様名とお振込の際の口座名義人名を同じにしてください。確認に時間がかかり発送が遅れる可能性がございます。

異なったお名前で登録された場合、すぐにお問い合わせいただけますと幸いです。

ご購入後は、10日以内にお支払いいただきますようお願い致します。

お支払いが確認できましたら、通常営業日3~7日以内に発送させていただきます。

※10日以内にお支払いが確認できない場合、キャンセル扱いとさせていただく場合がございます。予めご了承ください。

※海外からの注文の場合、ご選択いただけません。

 

【代引きについて】

代引き手数料が別途発生致します。以下、ご参考ください。

商品代金の合計が

・9,669円以下のご購入の場合330円

・9,670円~29,559円以下の場合440円

・29,560円を超える場合は、代引き手数料無料です。

※海外からの注文の場合、ご選択いただけません。

 

【ギフトラッピングについて】

現在ギフトラッピングの対応はしておりません。何卒ご了承ください。

 

【納品書について】

納品書の同封をご希望の方は、

カートページの商品画像の下部の「納品書が必要な方はこちらをクリック」をクリックし、
記入欄に「必要」とご記載ください。
記載がない場合は納品書を同封いたしませんので、あらかじめご了承ください。

 

【返品・交換・キャンセルについて】

お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。「不良品・当社の商品の間違え」の場合のみ、新品と交換致します。
配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡下さい。

【返品対象】
「不良品・当社の商品の間違え」の場合のみ

【返品時期】
ご購入後7日以内にご連絡があった場合に交換可能となります。

【返品方法】
メールにてお問合せください。

【返品送料】
「不良品・当社の商品の間違え」の場合は弊社が負担します。

 

【日本以外の海外からの注文】

お支払い方法はクレジットカード(VISA、Master Card、AMERICAN EXPRESS)のみとさせていただきます。
代金引換や銀行振り込みを誤って選択してしまった場合は、お問い合わせください。
現在お支払い可能な通貨は「円」または「新台湾ドル」です。

 

【日本以外の海外への配送】

商品は日本から直接発送されますので、お住まいの国で輸入手数料や通関手数料をお支払いいただく場合があります。

これらの料金へのお支払いの責任はお客様に帰属いたしますので、お手数ではございますが商品発送後のお手続きはお客様ご自身で行っていただくようお願い申し上げます。

 

【ご注文後、お振込みメール・確認メールが来ない場合】

ご注文を完了された後、お客様にご登録いただいておりますメールアドレス宛にご注文完了メールまたは銀行振込の方はお振込先など記載されたメールを自動配信させていただいておりますが、そちらが届いていない場合

 

・ご登録いただいたメールアドレスに不備がある

・迷惑メールフォルダーに自動的に分けられる設定にしている

PCからのメールを受信しない設定になっている

creco-shop.comとhunet-corp.jpドメインを許可追加されていない

 

上記のようなことから、自動配信メールをお受け取りいただけていない可能性がございます。

自動配信メールを再送させて頂きますので、一度メールのご設定を確認後、

お問い合わせいただけますと幸いです。

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